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Como usar o Clue

5 dicas para monitorar seu ciclo menstrual no Clue

A agente de suporte Ilaria partilha a resposta a algumas perguntas mais frequentes

por Ilaria Vilardi, Agente de Suporte; e Jen Bell, Ex-Autora do Clue
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*Tradução: Joana de Sousa

Com o Clue, você pode acompanhar e monitorar o seu ciclo menstrual, identificar padrões nos sintomas durante diferentes partes do seu ciclo, prever seus futuros sintomas e muito mais. 

Se você já tem utilizado o Clue para acompanhar o seu ciclo por algum tempo, provavelmente já sabe o básico. Mas talvez ainda haja alguns recursos do aplicativo que você ainda não conhece. 

A Illaria, da nossa equipe de suporte, compartilha agora as 5 melhores dicas para usar o Clue: 

1. Se você esqueceu de registrar a sua menstruação, você pode adicionar a informação mais tarde 

Se por acidente você esqueceu de registrar, ou registrou sintomas no dia errado, veja como editar ou eliminar dados no Clue: 

  1. Vá ao calendário. 

  2. Selecione a data com as informações que você deseja apagar / editar. 

  3. Role até a categoria relevante. 

  4. Para adicionar algo, basta tocar no botão. 

  5. Para apagar algo que você registrou anteriormente, toque no botão novamente para desativá-lo. 

2. Você pode criar uma conta no Clue para ter uma cópia de segurança dos seus dados 

Por que criar uma conta do Clue? 

Quando você tem uma conta do Clue e está logado no aplicativo do Clue, seus dados são armazenados em segurança em nossos servidores localizados na União Europeia. Você poderá acessar a sua conta novamente em qualquer dispositivo. Isso significa que você pode recuperar facilmente tudo o que rastreou no Clue se tiver um celular novo ou se o seu celular quebrou ou se perdeu. 

Ter uma conta também nos permite calcular previsões com mais precisão. 

Sua conta do Clue também permite a você usar Clue Connect. 

Você poderá conectar sua conta do Clue com o Facebook, o Google ou seu endereço de e-mail. Mas isto é apenas para entrar no aplicativo. Nenhum dado que você inserir no Clue será compartilhado com essas plataformas externas. 

Como configurar uma conta do Clue: 

  1. Toque em Conta no Menu do Clue e siga as instruções. Se quiser, você pode fazer o login com o Facebook, o Google ou seu endereço de e-mail. 

  2. Você receberá um e-mail para confirmar sua conta. Clique no link no e-mail para verificar e ativar a sua conta. 

  3. Pronto! Sua conta agora está ativa. 

E se eu quiser usar o Clue sem uma conta? 

Se você não tiver uma conta do Clue, seus dados não serão automaticamente salvos nos nossos servidores. Isso significa que, se o celular for perdido ou quebrar, você não terá mais acesso aos seus dados do Clue. 

Para manter seus dados seguros sem uma conta do Clue, você pode usar o recurso Cópia de Segurança para exportar os seus dados e enviá-los por e-mail para si mesmo. Você precisará fazer isso com regularidade para garantir que sua Cópia de Segurança permaneça atualizada. 

Imagem de três telas mostrando o aplicativo Clue

Usar o Clue app te ajuda a acompanhar os sintomas do ciclo dia a dia.

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4.8

Ilustração de uma avaliação cinco estrelas

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3. Mudou o seu método contraceptivo? Quer mudar o e-mail da sua conta ou adicionar sua data de nascimento? 

Veja aqui como editar suas informações pessoais no Clue: 

  1. Abra o menu. 

  2. Toque na parte superior da tela, onde ele mostra seu nome e endereço de e-mail (ou "nenhuma conta", se você não tiver uma conta). 

  3. Aqui você poderá editar suas informações, incluindo seu nome, e-mail, senha de acesso, data de nascimento, altura, peso e método contraceptivo. 

4. Está com problemas para verificar sua conta do Clue? Veja o que fazer: 

Se você digitou incorretamente o seu endereço de e-mail ao criar sua conta do Clue, você não receberá o e-mail de confirmação para validar sua conta. Isso significa que você não poderá simplesmente usar a função "alterar e-mail" nas configurações do seu perfil para adicionar o endereço de e-mail correto. 

Veja o que fazer se você digitou incorretamente o seu e-mail ao criar sua conta ou se simplesmente deseja alterar o endereço de e-mail associado à sua conta do Clue: 

  1. Efetue logout da conta digitada incorretamente 

  2. Registre uma nova conta com o endereço de e-mail correto. 

Todos os seus dados serão salvos na sua nova conta. Nenhum dado será excluído, desde que você não exclua o aplicativo Clue do seu celular durante esse processo. Você pode nos contatar (em português!) em support@helloclue.com para que possamos excluir a conta com o endereço de e-mail incorretamente digitado. 

5. O Clue pode te lembrar que a menstruação atrasou.

Você pode definir um lembrete para te notificar se sua menstruação estiver atrasada. O lembrete irá te alertar com base na previsão original de quando a sua menstruação deveria vir. 

Se você quiser ver há quanto tempo já dura o atraso, você pode verificar a duração média do seu ciclo no aplicativo. Assim você pode comparar isso com o dia que você está no seu ciclo agora. Por exemplo, se o seu ciclo médio é de 29 dias, sua menstruação deverá vir no 30º dia. Se você estiver agora no 31º dia e ainda não "desceu" para você, sua menstruação estará atrasada em 1 dia. 

Para encontrar as médias do seu ciclo menstrual no Clue: 

  1. Toque no ícone Análise na parte inferior da tela do aplicativo, o segundo da direita para a esquerda. 

  2. Na parte superior da tela, você verá uma aba chamada de “Duração típica do ciclo”. 

Por que minha data do ciclo pula para frente?

Se você não acompanhar o sangramento porque a menstruação chegou em data posterior ao previsto pelo Clue, então o Clue muda sua "data do período" para a frente - na visualização de ciclo e na visualização de calendário. O Clue continuará fazendo isso até você inserir seus dados de sangramento. 

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso do Clue, consulte nossa secção de Perguntas Frequentes em Suporte ou nos escreva através das mídias sociais (Instagram ou Twitter) ou para support@helloclue.com, teremos prazer em lhe ajudar.

Ah, e nós falamos português!

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