Cómo mantener la seguridad con Clue

Tu privacidad y seguridad digital están en el centro de todo lo que hacemos en Clue.

Las recientes directrices políticas del Reino Unido permiten a los agentes acceder a los teléfonos y comprobar las aplicaciones de seguimiento menstrual tras una pérdida gestacional. Como es lógico, esto ha suscitado una gran preocupación por la posibilidad de que los datos personales sobre la salud se utilicen en contra de las personas.

Por eso queremos dejar clara nuestra postura en Clue.

Cómo protegemos tus datos

Como destacamos en nuestra respuesta a la revocación de la sentencia Roe contra Wade, nos comprometemos, ahora y siempre, a proteger tu privacidad.

Nunca hemos compartido ni compartiremos tus datos médicos privados con las autoridades. Independientemente de dónde te encuentres, tus datos están protegidos por las estrictas leyes alemanas y europeas de protección de datos.

Además de reafirmar este compromiso, queremos compartir contigo algunos pasos sencillos que te ayudarán a controlar la seguridad de tus datos. Saber cómo proteger tus datos es especialmente importante si pierdes tu teléfono, te lo roban o alguien accede a él sin tu consentimiento.

A continuación, encontrarás instrucciones para dispositivos Android e iOS, además de consejos de nuestro experto en seguridad para que te sientas más seguro y tengas un mayor control sobre tus datos.

Para dispositivos Android

1. Aprende a borrar tu teléfono de forma remota: si pierdes tu teléfono o te lo roban, puedes utilizar Google Find My Device (Encontrar mi dispositivo) para borrar todo su contenido.

2. Activa el bloqueo de la aplicación Clue: ve a la configuración de la aplicación Clue y activa Código de acceso/TouchID/FaceID. Esto añade una capa adicional de seguridad, ya que requiere el inicio de sesión biométrico de tu dispositivo para desbloquear la aplicación.

3. Configura el borrado de datos tras varios intentos fallidos de inicio de sesión: algunos teléfonos Android te permiten borrar automáticamente los datos tras introducir demasiados códigos de acceso incorrectos. Comprueba en Ajustes > Seguridad > Cifrado si esto es posible en tu dispositivo.

4. Activa la detección de robos: si tu teléfono lo admite, activa la protección contra robos para que tu teléfono se bloquee si alguien intenta cogerlo y huir. Asegúrate de activar "Bloqueo del dispositivo sin conexión" para que el dispositivo se bloquee si se restringe el acceso a Internet.

5. Oculta la aplicación Clue en una carpeta segura: algunos teléfonos (como los Samsung) te permiten ocultar aplicaciones en una carpeta privada protegida con contraseña.

6. Mantén tu teléfono actualizado: instala siempre las últimas actualizaciones de software y evita descargar aplicaciones de fuentes desconocidas. Activa las actualizaciones automáticas si es posible.

Para dispositivos iPhone

1. Aprende a borrar tu teléfono de forma remota con iCloud: si pierdes o te roban el teléfono, ve a Buscar mi iPhone para borrar todos los datos de forma remota.

2. Activa el bloqueo de la aplicación Clue: Abre la aplicación Clue y activa la configuración de Código o Face ID. Esto añade una capa adicional de protección utilizando la seguridad integrada en tu dispositivo.

3. Activa el borrado automático tras varios intentos fallidos de introducir el código: Ve a Ajustes > Touch ID y Código y activa la opción de borrar todos los datos tras 10 intentos fallidos de inicio de sesión.

4. Oculta Clue con una aplicación de terceros: algunas aplicaciones te permiten ocultar Clue en la pantalla de inicio. Esto añade privacidad adicional si alguien accede a tu teléfono.

5. Mantén tu teléfono actualizado: activa las actualizaciones automáticas para mantener tu dispositivo seguro.

Consejos de expertos para una protección adicional

Aquí tienes algunos consejos adicionales de nuestro experto en seguridad para ayudarte a proteger tus datos y tu dispositivo, independientemente del teléfono que utilices:

• Averigua cómo solicitar la eliminación de datos de Clue: La gente que usa Clue puede solicitar que se eliminen sus datos personales en cualquier momento. Solo necesitas acceder al correo electrónico que usaste para registrarte.

• Asegúrate de que tu dispositivo está protegido: FaceID es cómodo, pero menos seguro. Las huellas dactilares o los códigos PIN ofrecen mayor seguridad.

• Considera la posibilidad de usar una VPN: Una VPN (red privada virtual) puede ayudar a ocultar tu tráfico de Internet. Esto ayuda a proteger tu privacidad en línea al impedir que terceros vean a qué estás accediendo.

• Cambia tu configuración de DNS: El DNS es como la libreta de direcciones de tu dispositivo para Internet. El uso de un DNS privado (como Quad9 o Cloudflare) puede evitar que otros vean que utilizas Clue.

• Evita utilizar redes Wi-Fi públicas o puntos de acceso a Internet compartidos: La red pública en lugares como aeropuertos o cafeterías puede ser peligrosa. Utiliza tus propios datos móviles siempre que sea posible.

• Configura tu pantalla para que se bloquee rápidamente: Asegúrate de que tu teléfono se bloquea automáticamente después de un breve periodo de tiempo, idealmente en un minuto.

• Mantén tu teléfono contigo: No lo dejes desatendido en espacios públicos o entornos compartidos. Evita compartir tu dispositivo si es posible.

Esperamos que estos consejos te ayuden a sentir que tienes más control sobre tus datos. Tu privacidad es nuestra prioridad y nos comprometemos a mantenerla así.